Montuur, onderdeel of object met een breuk, het materiaal van de bril of het onderdeel is onbekend, en kan van Roestvast metaal (Stainless), standaard metaal, Titanium, koper, aluminium, kunststof enz. zijn, en ook de nog uit te voeren werkzaamheden zijn nog niet bekend.
- U stuurt de bril of object incl. eventuele afgebroken onderdelen naar ons adres.
- Betreft het een randbril (volledige rand) van metaal of kunststof dan deze ZONDER de brillenglazen naar ons opsturen, betreft het een nylor (half randloos) dan mogen de glazen mee worden gestuurd, betreft het een glasbril dan moeten de glazen vaak ook worden meegestuurd.
- Na ontvangst gaan wij beoordelen* wat er aan moet gebeuren, en of het te repareren valt.
- U ontvangt van ons -indien u dit nog niet heeft ontvangen- eerst een bericht en/of een offerte voor de uit te voeren werkzaamheden.
- Ziet u aan uw reparatieopdracht dat er een zichtbare breuk te repareren is wat extra kost, selecteer dan meteen "Ja er is een breuk"
- Valt de offerte hoger uit dan het starttarief van € 15.= (gelijk onze inspanningingsverplichting binnen NL) dan betaalt u dit verschil bij, wilt u de reparatie niet laten uitvoeren dan sturen wij de bril/ object aan u retour en zijn er geen extra kosten binnen NL.
*Tarief voor dit soort werkzaamheden valt vaak onder de noemer uurloontarief € 50.= excl. btw. (€ 60.50 incl.btw.)
Voorbeeld berekening reparatietarief op uurloon basis:
Stel u bent op uw bril gaan staan, en alles is verbogen.
Zo te zien is er verder niets afgebroken en zijn er geen nieuwe onderdelen nodig.
Onze werktijd -uitrichten, rechtzetten enz.- kan dan uitgevoerd worden binnen het starttarief en er worden verder geen extra kosten in rekening gebracht.
Ziet u echter zelf al dat er een breuk te repareren valt, selecteer dan de breuk toeslag onder "Ja er is een breuk"
Is er echter meerwerk nodig in de vorm van meerdere solderingen, brilonderdelen enz. dan wordt via e-mail of post een betaalverzoek naar u verzonden met daarin de totale kosten, het door u reeds betaalde starttarief wordt daarop in mindering gebracht.
Daarna kunt u vrijblijvend besluiten of u de reparatie alsnog wilt laten uitvoeren.
Wilt u de order na ontvangst van genoemde offerte niet laten uitvoeren, dan wordt het door u vooruitbetaalde bedrag teruggeboekt onder inhouding van onze
inspanningsverplichting.
Aanlever voorwaarden:
Reparatieopdrachten aan metalen, titanium of kunststof randbrillen; deze dient u zonder de brillenglazen bij ons aan te leveren.
Reparatieopdrachten aan half randloze (nylor) brillen en aan glasbrillen; deze moeten wel compleet met de brillenglazen worden aangeleverd.
Wilt u een aanpassing aan uw bril laten uitvoeren en dan in het bijzonder aan een kunststof bril, bijv. het laten plaatsen van neuspadsteunen of matteren dan dient u zelf zorg te dragen voor het vooraf verwijderen van de brillenglazen.
Verwijderen van brillenglazen uit een bestaand kunststof montuur is namelijk nooit zonder risico, doordat we het montuur hiervoor incl. de brillenglazen moeten verwarmen kan deze breken, vervormen en/of de brillenglazen kunnen beschadigen (craquelé effect)
Vandaar dat we op onze site en op ons reparatieformulier hebben aangegeven dat brillen zonder brillenglazen bij ons dienen te worden aangeboden.
Indien een bril inclusief brillenglazen bij ons wordt aangeleverd en wij de glazen moeten verwijderen en herplaatsen is dit op uw eigen risico, wij zijn niet aansprakelijk te stellen voor eventuele schade aan montuur en/of brillenglazen.
U kunt alleen een order plaatsen indien u middels het aanvinken van de Aanlever voorwaarden dat u met deze Aanlever voorwaarden akkoord gaat.